Сотрудники Роспотребнадзора сегодня утром сообщили о начале работы "горячей линии", позвонив по номеру +7 800 100 00 04, российские туристы смогут получить консультации по поводу отказов от уже купленных путевок в Египет, где сейчас введен режим ЧС, а также проходят столкновения протестующих с полицией.

"Туристы, у которых возникли проблемы с возвратом денежных средств, уже внесенных в счет оплаты по договору о реализации туристского продукта, сопряженного с организацией выезда в Египет, могут обращаться за дополнительными разъяснениями по телефону "горячей линии", - пояснили в ведомстве.

Отметим, что туристы, желающие отказаться от поездки на египетские курорты, могут легко вернуть свои деньги за уже оплаченный тур, об этом также сообщили специалисты Роспотребнадзора.

В ведомстве сообщили, что турфирмы обязаны вернуть деньги отдыхающим, которые передумали ехать в Египет. 

Как следует из сообщения Роспотребнадзора, при чрезвычайных обстоятельствах, которые угрожают безопасности жизни и здоровья туристов, сам турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.