Технический сбой в программном обеспечении австралийской авиакомпании Virgin Australia привел к задержке нескольких десятков рейсов в аэропорту Сиднея, сообщает сетевое издание Theage.

В пресс-службе компании рассказали, что сбой произошел в системе продажи билетов в минувшую пятницу в районе 7 часов вечера, наладить технику удалось только в 9 утра следующего дня.

"Из-за отключения системы, было нарушено отправление самолетов из аэропорта Сиднея", - рассказали в Virgin Australia. 

Полностью наладить работу программы удалось к 11 часам утра сегодняшнего дня. Уже в 12 часов все самолеты отправлялись по расписанию и без серьезных задержек. 

Между тем, на официальной странице компании в Facebook пассажиры оставили сотни гневных сообщений.

Пользователь Сиан Мортон  написал: "Моя прекрасная невестка и сын застряли в Сиднее в конце долгого перелета. Прекрасный медовый месяц испорчен".

Триш Кэмпбелл написала, что у нее возникли проблемы при получении телефона доверия, по которому перевозчик получает жалобы от пассажиров. 

В ответ на сообщения пользователей  пресс-секретарь заявил, что сотрудники сделали все возможное для оказания помощи пассажирам.

"Мы приносим искренние извинения клиентам за причиненные неудобства", - сообщили в компании.